Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo PRIME AXIS IA a qualquer momento.

Se você é paciente ou contato de uma clínica

1. Peça à clínica com quem você conversou, pelo próprio WhatsApp dela, ou
2. Envie um e-mail para contato@primeaxis.ia.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando o número de WhatsApp e o nome da clínica.

Se você usa o PRIME AXIS IA (equipe de uma clínica) ou conectou o Facebook

Peça ao administrador da clínica para remover seu acesso em Equipe, ou desconecte a integração em Integrações. Para excluir a conta inteira e os dados da clínica, escreva para o mesmo e-mail a partir do endereço do administrador.

Confirmamos o pedido em até 15 dias. Dados que a lei obriga a guardar (por exemplo, prontuários e registros fiscais) são mantidos pelo prazo legal e depois excluídos.